Seja bem-vindo à Focus NFe! Muito obrigado por escolher as nossas APIs para economizar tempo de desenvolvimento em sua empresa. Nosso propósito é resolver problemas complexos de maneira simples, e este Guides foi desenhado com o intuito de tornar o seu início de uso de nossas APIs o mais rápido e leve possível.
O Guides da Focus NFe foi desenhado com base em nosso aprendizado no atendimento dos mais de clientes ativos que possuímos, responsáveis pela emissão de notas fiscais para mais de 32.000 CNPJs, somente no último mês.
Ao longo dos anos nosso time aprendeu profundamente o caminho seguido pelos novos clientes, as dúvidas e preocupações e, principalmente, as boas práticas que levam à uma gestão de documentos fiscais de excelência por parte destes clientes.
Juntamos estes conhecimentos aqui, para que novos e antigos clientes possam se beneficiar dos erros e acertos de quem veio antes.
Você sabe a diferença entre um Guides e uma Documentação da API?
A Documentação da API é um documento mais técnico, que visa essencialmente apresentar os endpoints, parâmetros e conteúdos das chamadas. Já o Guides visa explicar de maneira mais informal e detalhada todos os aspectos da API e o ecossistema em volta dela.
Como nosso cliente você terá acesso a vários recursos, além das nossas APIs. Conheça abaixo cada um deles.
Suporte Técnico Especializado: Nosso suporte estará disponível para sanar as suas dúvidas com relação ao uso das nossas APIs, bem como dúvidas técnicas sobre a montagem dos JSON. Para acessar nosso suporte técnico siga o menu de Ajuda em nosso painel ou envie sua solicitação para suporte@focusnfe.com.br.
Nosso suporte não pode e nem possui o conhecimento necessário para prestar assistência na parte fiscal. Para isso recomendamos o contador do emitente dos documentos fiscais ou uma consultoria especializada.
Documentação Técnica da API: Nossa documentação é completa e fácil de entendender. Consulte-a em https://focusnfe.com.br.
Guides: Este Guides é um recurso importante para clientes Focus NFe. Aqui são inseridas informações sobre o uso de nossas APIs bem como boas práticas para a emissão de documentos fiscais pelo seu sistema. Tenha esta página em seus favoritos e volte sempre aqui quando precisar obter informações rápidas.
Forum: Para assuntos que não são cobertos pelo nosso suporte técnico. Para sugerir melhorias ou novas funcionalidades. Até mesmo para trocar informações com a comunidade Focus NFe, utilize o nosso Forum, que pode ser acessado em https://forum.focusnfe.com.br.
Painel da API: O Painel da API pode ser acessado em https://app-v2.focusnfe.com.br, através dele você terá acesso a um frontend com funcionalidades para visualização das últimas emissões, busca e geração de relatórios das notas emitidas, configuração de automação fiscal. Além disso você poderá verificar o seu histórico de chamados ao suporte técnico, abrir novos chamados e visualizar dados financeiros e de cobrança.
O primeiro passo para iniciar o uso da Focus NFe é ter o seu acesso ao Painel da API (veja tópico acima). Este acesso pode ter sido liberado para você pelo nosso time de vendas ou diretamente pelo cadastro em nosso site.
Dentro do Painel você poderá visualizar ao seu access token master. Com ele você poderá utilizar qualquer API de nosso ecossistema, bem como poderá emitir documentos fiscais para qualquer empresa cadastrada dentro de sua conta.
Cuidado! Utilize o token master somente em ambientes controlados e seguros. O acesso indevido a este token pode causar transtornos para sua empresa. Recomendamos o uso deste token apenas para cadastrar novos emitentes via API. Para emissão de documentos fiscais e acesso às outras APIs recomendamos o uso de tokens específicos de cada empresa.